Το Citrus Hotel διαθέτει σωστά διατεταγμένα δωμάτια με κλιματισμό και δωρεάν ασύρματη σύνδεση στο διαδίκτυο. Τα περισσότερα αξιοθέατα της πόλης (Κουάλα Λουμπούρ), όπως Παγκόσμιο Εμπορικό Κέντρο Putra και Ανοιχτό Πανεπιστήμιο Μαλαισίας απέχουν μόλις 10 λεπτά με τα πόδια. Το ξενοδοχείο απέχει μόνο 10 λεπτά με τo αυτοκίνητο από το κέντρο της πόλης.

Διαθέτει ανέσεις, όπως υπάλληλο υποδοχής, 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και ανοιχτή εξωτερική πισίνα. Οι εγκαταστάσεις και υπηρεσίες στο ξενοδοχείο περιλαμβάνουν γραμματειακή υποστήριξη, συνεδριακές αίθουσες και επιχειρηματικό κέντρο. Οι προσφερόμενες υπηρεσίες του ξενοδοχείου συμπεριλαμβάνουν στεγνοκαθαριστήριο, καθαριστήριο και φύλαξη βρεφών /παιδιών. Οι επισκέπτες μπορούν να αθληθούν στο κέντρο ευεξίας.

Τα δωμάτια στο Citrus Hotel έχουν δωρεάν είδη προσωπικής περιποίησης, ιδιωτικό μπάνιο και τηλεόραση πλάσμα/lcd. Όλα τα δωμάτια παρέχουν στους επισκέπτες μίνι μπαρ, συσκευή αναπαραγωγής DVD και ,. Υπάρχουν πολλά δωμάτια μοναδικά σχεδιασμένα για την καλύτερη εξυπηρέτηση των οικογενειών. Κάθε μπάνιο διαθέτει πετσέτες μπάνιου, πιστολάκι μαλλιών και ντουζιέρα.

Τα Sultan Abdul Samad Building, Dataran Merdeka και Πύργος Κουάλα Λουμπούρ απέχουν μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Citrus Hotel. Τα The Weld, Amru Al-As Mosque και Jamek Mosque απέχουν λιγότερο από 5 λεπτά με το αυτοκίνητο. Επιπλέον, το Capital Square απέχει λίγα μόλις λεπτά με τα πόδια. Διαθέτει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο από/προς αεροδρόμιο.